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看板:方法、原则和工具作为项目管理程序的

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發表於 2023-11-26 15:13:38 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

一个基本特征,看板方法允许您以或多或少高级表格的形式可视化项目的任务和阶段,其最基本的版本提供“待办事项”、“进行中”等列”和“充满”。 借助看板,您可以可视化和管理工作流程,通过明确流程来改善协作,并建立反馈循环。 因此,大多数项目管理程序中都存在此功能。但并非所有产品都具有相同的功能深度。 在本文中,我们将告诉您有关看板方法和软件所需了解的所有信息。 看板方法:定义、原则和好处 什么是看板方法? 看板是一种工作流程管理方法,旨在提高组织的效率。它使您能够可视化您的工作并不断提高您的绩效。 该方法起源于日本。它来自丰田工厂,该工厂在 20 世纪 50 年代开发了一种新的“准时制”工作组织。 应用于销售服务的组织,其目标是允许以看板(日语“可视板”)的形式可视化任务和里程碑。 看板方法的关键原则 看板方法基于 3 个关键原则。

客户的需求和期望是第一位的:客户必须处于组织的中心,并且是所实施的内部改进的最终接受者。 管理和控制工作,而不是代理:通过改进工作管理,您的代理将获得自 电子邮件数据 主权并更有效地组织自己。 持续和定期改进所提供的服务系统:向客户提供的服务必须不断发展和改进。因此,您应该定期审查您的服务产品和内部工作管理政策。 看板方法的优点 看板方法的关键原则可以分解为良好的实践,以应用于对工作流程的良好管理。 可视化工作流程:看板分为列(您的工作步骤)和卡片(您的工作项目)。首先,您必须确定达到结果的所有步骤。任务完成后,卡片将移至下一列。 限制正在进行的工作:同时管理太多任务将意味着时间和效率的损失。必须在已确定的阶段中确定最大数量的工作要素。 管理流程:一列不应被另一列超载。卡片应以可预测且可持续的速度在列之间移动。



明确流程政策:您的工作流程必须由每个人定义和理解。通过定义一个共同的目标,每个人都可以独立行动来实现它。 建立反馈循环(或节奏):这确保通过利益相关者参与对变革做出适当的响应。节奏可以是用于审查流程的每日看板团队会议。 协作改进:组织的所有成员都必须参与将要应用的变更,以确保其被接受和有效性。 来自 SALESDORADO 的提示 看板方法是一个渐进的过程:几乎 40% 使用该方法的组织表示,他们在采用该方法后会继续学习。因此,不必太担心,因为从中长期来看,这是一种行之有效的方法。 看板软件:主要特点和操作 除了允许所有代理远程访问内部数据并且比纸质方法更安全之外,看板软件还可以持续改进您的工作流程管理。 信息整合:根据可用的看板工具对信息进行集中和分类。 泳道:这些是卡片中的行,提供有关正在进行的工作的另一级别信息。
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