追加销售技巧：提升销售业绩的

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如果您在电子商务或 SaaS 行业工作，您已经熟悉追加销售技术。

但是，追加销售并不总是享有良好的声誉。如果“追加销售”这个词让您想起穿着外套的销售人员，他们正在哄骗顾客购买他们不需要的东西，那么这篇文章就是为您准备的！

这与事实相差甚远。当谨慎有效地进行追加销售时，这可以为您的客户和您的公司带来双赢的局面。

追加销售成功率
资料来源：数据盒
事实上，平均而言，电子商务公司通过追加销 白俄罗斯手机号码列表 售技术和策略赚取了 10-30% 的收入。亚马逊等一些电子商务巨头35% 以上的收入来自追加销售和交叉销售。

EngageBay 的追加销售统计信息图

我们随时帮助您完成追加销售流程。本文将帮助您：

定义追加销售
强调追加销售的主要好处
概述追加销售、交叉销售、附加产品和捆绑销售之间的区别
了解识别追加销售机会的四个步骤
确定追加销售是否符合道德以及适用哪些自由贸易协定法律
了解 10 种行之有效的追加销售技巧来增加收入
让我们开始吧。

目录

什么是追加销售？
追加销售是鼓励潜在买家购买或消费更高价值产品的过程。

假设您是一家销售无线耳机的电子商务公司。您有一副耳机，售价 100 美元。

电子商务追加销售示例
通过吉菲
但是，根据潜在客户的浏览历史记录，您提供了 150 美元的降噪耳机产品推荐。如果潜在客户正在寻找此功能，那么您现在的销售价格比原来高出 50 美元。

这是另一个例子。

当我在亚马逊上搜索任何书籍时，我会根据我的浏览和购买历史记录获得我可能喜欢的其他书籍的推荐。因此，由于很棒的推荐，我没有按计划购买一本书，而是在书籍上花费更多

来自亚马逊的追加销售示例
来源：亚马逊产品推荐
根据《福布斯》最近的一项研究，58% 的客户愿意为更好的客户服务支付更多费用！让我们看看中小企业追加销售的其他好处。

另请阅读：您的企业应使用的 11 种 B2B 销售技巧

追加销售如何帮助中小企业？
现在您知道追加销售是如何运作的了。但是，追加销售技术到底如何帮助公司呢？以下是电子商务和 SaaS 公司追加销售的一些主要优势。



增加收入
假设您说服一位客户购买 iPhone Max Pro 而不是 iPhone Max。这意味着您增加了此次销售的盈利能力。


通过吉菲
还有另一种方法可以做到这一点。如果客户仍然选择 iPhone Max，那么您可以为他们提供 12 个月而不是 6 个月的延长合同期。无论哪种方式，您都会获得更好的利润率。

据Forrester 的一位研究分析师称，市场总收入的 10-30% 由追加销售产生。所以，不要让您的公司错失良机。对于 SaaS 公司来说也是如此。

追加销售提高 SaaS 盈利能力
资料来源：GrooveHQ
提高客户终身价值
客户终身价值 (CLV)衡量客户在与您建立关系的整个过程中对您公司的价值。

学术研究证明，追加销售可以提高公司的平均客户终身价值。追加销售不仅可以提高您首次购买的利润率。它增加了客户的平均订单价值。