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標題: 的广告中所说的内容会消 [打印本頁]

作者: Apuroos311 時間: 2023-10-29 14:08
標題: 的广告中所说的内容会消
何成功品牌的发展都至关重要的本质。作为品牌开发机构，我们每年与数百家企业进行交流。许多人认为，品牌和营销包括创建徽标、网站、营销材料以及吸引眼球所需的相关促销活动。是的，这些很重要。但是，它们只是等式的一部分。您创建的基础体验对于您的组织的长期成功至关重要。体验式营销是公司系统、流程、消息传递和员工的有意开发，旨在为客户和社区创造卓越的品牌体验。这些由此产生的经验驱动：提高客户和员工敬业度更高的支出增加忠诚度更多推荐您失。您创造的体验就是您的品牌。体验营销的一个经常。

被忽视的方面是所有公司都已经在为他们的客户创造体验。唯一的问题是，你这样做是出于应有的意图吗？每次接听电话、交付产品或服务、开会或交流时，您都有机会提供一种体验。那个人有可能成为你最糟糕的批评者或玻利维亚手机号码列表你最好的声乐品牌传播者。让我们看一个简单的例子。想象一下，您拥有一间医生办公室。想一想您可以创造令人惊叹的患者体验的所有机会这些。

包括：接听电话（你说什么，你的工作时间，你有自动服务员吗？等）患者预约前的时间（消息和提醒）进入办公室进行预约的患者（外观、患者通知等）一个病人走到接待处坐在候诊室的病人（他们坐在哪里，他们能看什么，等等）病人被叫到检查室（他们如何称呼等）检查室等待医生的患者和医生在一起的时光一个病人离开他们的约会预约后的患者互动我们都看过医生知。

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